1. パソコンの動作環境を確認しましょう
LUMIONを快適にご利用いただくには、適切な動作環境でご利用いただくことが重要です。
下記のリンクより動作環境や関連する記事をご確認ください。
リンク：動作環境
ナレッジベース：LUMION10を使用するにはどのようなコンピューターが必要ですか？
2. Windowsやグラフィックカードドライバを最新の状態にしましょう
Windowsやグラフィックカードドライバが更新されていないことが原因でエラーが発生することがあります。
そのため、定期的に更新を行うようにしてください。
2.1 Windowsを更新する
Windowsの「スタート」ボタン >「設定」 > 「更新とセキュリティ」>「Windows Update]」の順に選択し、「更新プログラムのチェック」を選択します。
最新の状態になった後、PCを再起動します。
外部リンク：Windows Update: FAQ （手動更新の項目に詳細が記載されています）
2.2 グラフィックカードドライバを特定する
①Windowsの検索窓で「dxdiag」と入力し、「dxdiag コマンドの実行」をクリックします。
もしくは「Windows ロゴ キー＋Rキー」をクリック後に表示されるウィンドウの名前欄に「dxdiag」と入力し、「OK」をクリックします。
②ディスプレイのタブを選択後、「NVIDIA」もしくは「AMD」と記載のあるものを確認し、搭載しているグラフィックカード名を特定します。
2.3 グラフィックカードドライバを更新する
下記のリンクより、特定したグラフィックカードに対応する最新のグラフィックカードドライバをダウンロード/インストールします。
完了後、PCを再起動します。
NVIDIAの場合
外部リンク：NVIDIAグラフィックスカードのドライバー
AMDの場合
外部リンク：AMDグラフィックスカードのドライバー
3. LUMIONを使用するうえでの重要事項を理解しましょう
・起動中は電源接続の状態を維持する（接続されていない場合、動作が非常に遅くなる）
・起動及び終了時のネット接続が必須
・同時起動可能台数 = 契約シート数（インストールの上限なし）
上記は最低限理解していただきたい内容です。
余裕のある方は下記の記事にも目を通しておきましょう。
ナレッジベース：LUMIONのライセンス形態を教えてください。
ナレッジベース：ライセンスのシステムはどのように機能しますか？
ナレッジベース：インターネットに接続せずにLUMIONを使用できますか？
次のステップに進む：ステップ1 - ダウンロード/インストールの手順