1. 背景
Lumion 10.0から10.3.2を開くと、次のようなエラーメッセージが1つ以上表示されます。
- Styletransfer.dll error
- Channel not found in installation skipping load routine
- F137EC37-6D8D4FB9-8178-839CE94BD5A8.dll
- In group:
C:\Program Files\Lumion 10.x\ArchitectEdition\Classes\MovieCreation\modifications\AIEffects.cgr
これは、WindowsをWindows 10に更新した後に発生します。
（v2004、2004-19041.264、20H1とも呼ばれます）
Microsoftが独自のバージョンのOnnxruntimeライブラリを提供していることによる既知の問題です。
Lumion 10.0から10.3.2にもバージョンがインストールされており、2つを一緒にロードすることはできません。
2. 対象
10.3.2までのバージョンのLumion10を使用しているすべての人に影響します。
3. 解決方法
次の手順を試してください。
3.1：実行中の場合はLumionを閉じます。
3.2：onnxruntime.dllファイルをLumionインストール（C：\ Program Files \ Lumion 10.x \ 3rd）フォルダーからLumion.exeが配置されているルートフォルダー（C：\ Program Files \ Lumion 10.x）に移動します。
例：
へ：
3.3：LUMIONを再起動します。
4. 解決しない場合
4.1：Lumionサポートセンターまで下記リンクよりお問い合わせください。
問合せ：Lumionサポートセンター
3.2：エラーメッセージとWindowsシステム情報レポート（.NFOファイル）を添付してください。
- Windowsの検索フィールドに「システム情報」と入力してEnterキーを押してください。
- 「システム情報」ウィンドウで、左上の「ファイル」＞「上書き保存」を選択し、.NFOファイルを作成ください。